Não consigo pagar o microcrédito: o que fazer
Não consegue pagar o microcrédito? Os passos para falar com a instituição, renegociar a dívida e pedir ajuda.
Por Equipa editorial Taxa BoaVerificado a
Um atraso de pagamento fica registado na CIRC
Qualquer incidente é visível para todos os bancos e pode bloquear os seus próximos pedidos de crédito. Consultar a sua situação na CIRC
Acontece a muita gente: uma doença, uma semana sem vendas, uma despesa inesperada. Não espere. Quanto mais cedo falar com a instituição de microcrédito, mais soluções há.
O que fazer já
- Fale com a instituição antes da data do pagamento. Explique o que aconteceu.
- Diga quanto consegue pagar. Um valor pequeno, mas certo, é melhor do que nada.
- Peça para renegociar a dívida. Por exemplo, um prazo mais longo ou prestações mais pequenas.
- Peça o novo acordo por escrito. Confirme o novo custo total em kwanzas e a nova TAEG.
- Guarde todos os recibos. São a prova do que já pagou.
O que evitar
- Pedir um kilapi ou um adiantamento para pagar o microcrédito.
- Entregar o BI ou o cartão do banco a quem lhe empresta dinheiro.
- Assinar um acordo que não percebe.
O registo dos atrasos
Os atrasos com bancos e instituições autorizadas ficam registados na CIRC, a central de crédito do BNA. Para saber o que está em seu nome e como regularizar, veja como consultar a CIRC.
Se for mal tratado
Ameaças, cobranças abusivas ou valores que não estão no contrato não são aceitáveis. Pode apresentar uma reclamação à instituição e, depois, ao BNA.
Conteúdo informativo e de carácter geral. Não substitui o aconselhamento de um profissional nem a informação oficial da instituição. A Taxa Boa não se responsabiliza por decisões tomadas com base nesta página.