Como consultar a CIRC
O que é a CIRC do BNA, como pedir o seu extracto, o que fazer se tem incidentes e como corrigir um erro.
A CIRC é a Central de Informação e Risco de Crédito, gerida pelo Banco Nacional de Angola (BNA). Reúne a informação sobre os créditos de cada pessoa: os que estão em dia e os que têm atrasos. Os bancos consultam-na antes de aprovar um crédito.
A CIRC não é uma «lista negra»
Muitas pessoas falam da «lista negra do BNA». Na verdade, a CIRC regista todos os créditos, não só os problemas. Ter créditos pagos em dia na CIRC é um ponto a seu favor. O que pesa num pedido são os incidentes: prestações em atraso ou dívidas por regularizar.
Como consultar a sua situação
- Peça o seu extracto da CIRC. Pode pedi-lo ao BNA ou perguntar ao seu banco como o obter.
- Leve o seu bilhete de identidade e, se lho pedirem, o NIF.
- Confirme se há custos e prazos junto da entidade onde faz o pedido.
- Leia o extracto com calma. Veja cada crédito, o banco, o montante e a situação.
Se encontra um incidente
- A dívida é real? Contacte o banco, peça o valor exacto e regularize, de uma vez ou com um acordo escrito.
- Já pagou? Peça ao banco uma declaração de regularização e confirme que ele actualiza a informação comunicada à CIRC.
- Há um erro? Peça a correcção por escrito ao banco que comunicou a informação.
Como sair da CIRC
Não se «sai» da CIRC: os créditos ficam registados. O que pode fazer é regularizar os incidentes, para que a sua situação apareça em dia. Depois, um novo pedido de crédito é analisado com essa informação actualizada.
Se o banco não corrige
Se o banco não responde ou recusa corrigir um erro, pode fazer uma reclamação ao banco e, depois, ao BNA.